服务已开始，我感到有些紧张，毕竟这是我第一次在网上寻求医疗服务。屏幕上，一位医生的头像映入眼帘，他微笑着，仿佛在安慰我。医生首先提醒了我一些诊疗注意事项，这让我对整个过程有了基本的了解。

经过一番详细的沟通，医生诊断我患有重度环状混合痔，这让我感到一阵疼痛。医生告诉我，用药可以改善便血的情况，但脱出和疼痛需要手术治疗。虽然我对此感到担忧，但医生的专业和耐心让我渐渐放下心来。

在与医生的交流中，我了解到我的病情并不罕见，许多患者都有类似的困扰。医生不仅为我提供了治疗方案，还耐心解答了我关于手术和用药的各种疑问。在医生的建议下，我决定先尝试药物治疗，观察病情变化。

几天后，医生再次与我联系，询问我的病情。我告诉他，虽然便血情况有所改善，但脱出和疼痛仍然存在。医生安慰我，这是治疗过程中的正常反应，并建议我继续用药，并预约手术。

在等待手术的日子里，我通过便捷复诊卡片与医生保持联系，他一直关注我的病情，给予我鼓励和指导。最终，手术顺利进行，我恢复了健康。这段经历让我深刻体会到，互联网医院为患者提供了极大的便利，也让医疗服务更加人性化。