服务已开始，我作为患者，紧张地等待着医生的接诊。

医生的提醒事项让我感受到了他的专业和对患者的负责，他不仅提醒我医生必须完整查看病例后开始诊疗，还特别提到了关于儿童和特殊药品的管理，让我对这位医生有了更多的信任。

接诊后，医生亲切地与我交流，询问了我的症状，并耐心地倾听我的描述。当我提到颈椎CT检查结果正常，但膏药效果不佳时，医生并没有急于给出治疗方案，而是让我先在网上搜索了一下可能的疾病，并给出了自己的看法。

医生告诉我，我的症状可能与胸背筋膜炎相符合，他建议我继续使用之前开的膏药，并建议我配合药物治疗和适当的锻炼。

在询问了我的病情后，医生为我开具了处方，并详细询问了我的药物过敏史和身体状况。当我表示没有问题时，他为我开具了依托考昔片和七叶皂苷钠，并告诉我症状不重时不需要吃药。

医生的服务让我感到非常满意，他不仅专业、耐心，而且非常细心。在用药期间，如果出现不适，他告诉我可以随时预约复诊。

整个线上问诊过程让我感受到了互联网医院的便捷和专业，我非常感谢这位医生的悉心诊疗。