2024年7月的一个清晨，我坐在电脑前，紧张而又充满期待地打开了京东互联网医院的在线问诊界面。

屏幕上跳出了***医生的专业形象，他耐心地询问了我的病情，从大便情况到肛门疼痛，再到生活习惯，他一一记录下来。我详细描述了我的病史：有痔疮史，怀孕后突然发作，便秘严重，便血，月经期更容易发作。他听得很认真，没有打断我，让我感受到了他的专业和尊重。

经过仔细分析，***医生判断我可能是痔疮合并轻微肛裂。他告诉我，这种疾病重在预防，发作一次加重一次，如果反复发作，药物治疗效果不好的时候就可以考虑手术了。尽管我对此感到担忧，但他安慰我说，他有很多成功的治疗案例，会尽力帮助我。

由于我打算怀孕，他建议我去做手术，因为孕期最容易加重了。但我目前不想手术，希望先尝试保守治疗。***医生理解我的顾虑，他告诉我，他会给我制定一个合适的治疗方案，并耐心解答了我关于用药和日常护理的问题。

他建议我继续使用复方黄柏洗液和痔疮栓，并告诉我正确的使用方法。他还建议我进行肛门坐浴，每天两次，每次十分钟，坐浴后少涂一点药膏，塞入痔疮栓，深度约5厘米。对于我提出的硝酸甘油软膏的问题，他告诉我，这种药物对肛裂有作用，可以和痔疮栓联合使用，效果会更好。

在这次问诊中，我感受到了***医生的耐心和专业。他不仅给我提供了治疗建议，还耐心解答了我的疑问，让我对病情有了更深的了解。虽然我还在治疗中，但我对***医生充满信心，相信他能够帮助我战胜病痛。