那天，我因反酸和嗳气的问题，通过网络预约了京东互联网医院的耳鼻喉科专家进行线上问诊。从预约到问诊结束，整个过程高效且便捷。

我详细描述了我的病情，包括咽喉肉芽肿近两年的情况，去年8月份的胃镜检查结果，以及近期进行的各种检查和用药情况。专家耐心地听我讲述，不时提出问题，确保了解所有细节。

尽管我在南京鼓楼医院进行了胃食管反流科门诊，并被告知我的肉芽肿不是由反流性食管炎引起的，但我还是想得到专家的进一步建议。

专家根据我的病情，仔细分析了检查结果，并给出了专业的治疗方案。他不仅详细解释了治疗方案的原因，还提醒我在治疗期间注意饮食和生活习惯的调整。

在与专家的沟通中，我感受到了他严谨的职业态度和深厚的专业知识。他对待患者细致入微，让我感到十分安心。

最终，专家为我开具了处方，并提醒我在用药期间如有不适请及时线下就诊。我非常感谢专家的耐心和细心，也对他给予的专业建议充满信心。