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那是一个普通的周五,我像往常一样忙碌地处理着工作。突然,手机震动了一下,是来自一位陌生号码的短信。短信里说,他/她是一位长期困扰于口渴和频繁排尿问题的患者,经过医院的检查,发现是垂体后叶没有信号,但具体原因不明。短信中透露出一种无助和焦虑,让我心生同情。
我迅速回拨了电话,电话那头传来了患者急促的声音,他/她告诉我,已经在外地的一家知名医院检查过,拿了药,但效果并不理想。听到这里,我安慰他/她,表示愿意提供一些帮助。
接下来的几天里,我和这位患者通过线上问诊的方式进行了沟通。他/她详细描述了自己的症状和检查结果,我也根据他/她的情况给出了相应的建议。在沟通的过程中,我感受到了患者对我的信任,也让我更加明白了自己的责任。
在与患者的交流中,我发现他/她对病情的了解并不多,因此我耐心地为他/她解答了各种疑问。当我得知他/她所在的城市距离我们医院较远时,我主动提出帮助他/她预约挂号,并告诉他/她具体的就诊流程。
经过一段时间的线上咨询,患者的情况有了明显的改善。他/她告诉我,现在口渴和频繁排尿的问题已经得到了控制,这让我感到非常欣慰。在患者准备来医院就诊之前,我还为他/她提供了一些日常生活的建议,希望他/她能够更好地照顾自己。
终于,患者来到了我们的医院。在就诊过程中,我看到了他/她脸上的笑容,这让我明白了,作为一名医生,我的工作不仅仅是治病救人,更是给予患者希望和温暖。
这次经历让我深刻地体会到了线上医疗的便利性和重要性。在这个信息时代,互联网医院为我们提供了一个全新的医疗服务模式,让患者足不出户就能享受到专业医生的诊疗服务。我相信,随着科技的发展,线上医疗将会越来越普及,为更多的人带来健康和希望。
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