2024年7月4日，一个平凡的早晨，我被脖子疼和头晕的症状困扰。在疫情期间，我决定尝试线上问诊，希望找到病因。

医生助理的热情问候让我感到温暖，她告诉我医生将在两天内回复。很快，医生开始询问我的病史，我详细地描述了我的症状，包括脖子疼和头晕，以及昨晚半边脸肿的情况。

医生询问了我的血压，并告诉我半边脸肿的原因可能与脑部关系不大。她还提到了脑动脉硬化和脑供血不足的可能性，并指出小囊肿可以暂时观察。医生还询问了我是否已经服用医生开的药物，我展示了药方，医生确认了药物无误。

接着，我提到了父亲的情况，他也被诊断出面瘫，目前吃饭也有困难。医生告诉我，面瘫的治疗需要过程，并建议如果药物效果不佳，可以考虑针灸治疗。我询问了针灸的具体事宜，医生告诉我大医院一般都有针灸服务。

整个问诊过程，医生的专业和耐心给我留下了深刻印象。她不仅详细解答了我的疑问，还为我提供了多种治疗方案。我对她的专业素养和人文关怀感到非常感激。

虽然线上问诊不能完全替代面对面的诊疗，但在疫情期间，它为像我这样的人提供了便利。我相信，随着互联网医疗的发展，未来会有更多患者受益于这种新型的医疗服务。