那是一个寒冷的冬日，我，一个焦虑不安的家长，带着我那15岁的儿子，踏上了寻找专业帮助的旅程。他总是易怒、易烦躁，情绪不稳定，甚至有过轻生的想法和自残的行为。看着他那日渐消瘦的身影，我的心如刀割。在互联网医院平台上，我找到了一位经验丰富的精神科医生。

医生的回复总是那么及时，即使是在深夜。他耐心地询问了我儿子的病情，详细地询问了他的生活习惯、饮食状况，甚至是他与同学、家人的关系。医生告诉我，这个年龄段的精神心理疾病，主要是情绪和行为控制力不足。

面对我的焦虑，医生并没有给我任何压力，而是用温和的语气告诉我，治疗只是阶段性的，目标是能在成年前病情稳定住。他还提醒我，诊断需要在线下明确，而疗程与诊断相关。虽然我无法立刻得到治疗，但他的话给了我一丝希望。

医生还告诉我，对于这种情况，家属的关心和支持至关重要。他建议我关注儿子的自伤行为，引导他回归正常的生活习惯，并传递多种应对方式的经验。在紧急情况下，我可以随时联系他，他一直在门诊，随时准备提供帮助。

虽然我无法立即预约到医生的门诊号，但我对这位医生的品质和专业精神充满了敬意。他的耐心、专业和关怀，让我对儿子的未来充满了希望。