服务已开始。

医生：提醒事项：1、医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为；2、为6岁以下儿童开具处方时，请确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴；3、根据相关规定，互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方。

患者：请详细描述您的问题，您共有3次提问机会。

医生：您已接诊，本次问诊支持3次对话，医生回复后一次对话结束。请尽量一次回复完整，节约问诊次数。

医生：您好，非常高兴为您提供咨询服务。

医生：请问您这个不舒服大概从什么时候开始的？有没有其他不舒服的情况？之前有没有去就诊过？有没有做过什么检查？有没有用过什么药物？您以前有没有这种状况？以前有没有什么食物及药物过敏？以前有没有其他慢性疾病？家族中有没有遗传性疾病？最近饮食、睡眠、大小便状况怎么样？

医生：您好，另外我也是希望您能够尽可能多的提供相关病史，这些病史包括:这个疾病的发生、发展过程，以前做过的检验、检查，治疗经过及用药情况，让我对您的状况进行综合分析，这样我才能更好的帮助您，您看这样可以吗？

医生：没有问题的

医生：需要清洗干净

患者：好的，这个红霉素软膏很油不好洗

患者：先滴药水还是先用软膏

医生：您好

医生：先用清水洗

医生：冲洗

患者：您好，冲洗完之后先用软膏还是滴眼液

医生：您好

医生：用软膏

患者：好的谢谢

医生：请您有情况

医生：患者已用完所有沟通机会，本次问诊结束

医生：问诊已结束

医生：医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊

医生：服务已结束