那天，因为便秘和肛门疼痛，我鼓起勇气，第一次尝试了线上问诊。医生助理热情地向我介绍了整个流程，让我感到十分安心。

问诊开始了，我详细地向医生描述了我的症状：最近两个月大便疼痛，前干后软，偶尔有便血。医生耐心地听我讲述，并没有因为我的尴尬而表现出不耐烦。

医生根据我的描述，判断我可能患有痔疮，并建议我上传肛门部位的照片以便进一步诊断。虽然有些害羞，但我还是照做了。

医生仔细分析了照片，告诉我可能合并了肛裂，并给出了相应的治疗方案。他告诉我，首先要避免便秘，保持肛门清洁，每天坐浴，涂抹痔疮膏剂和塞入痔疮栓剂。

医生还强调了纠正便秘的重要性，并为我开具了相应的药物。虽然我之前从未有过便秘，但这次确实遇到了前所未有的困扰。

医生了解到我因为疫情无法出门，便建议我通过京东互联网医院购买药物，快递直接送到家。我感到非常方便，于是立刻进行了操作。

用药期间，我按照医生的指导，每天坚持坐浴，涂抹药物，并按时服药。虽然疼痛感有所减轻，但我仍然担心病情会加重。

幸运的是，在一次便捷复诊中，医生告诉我病情已经有所好转，并建议我继续用药，定期复查。

这次线上问诊经历让我深刻体会到了医生的专业和耐心。虽然我们没有见过面，但医生通过我的描述和照片，为我提供了准确的诊断和治疗方案。我相信，在医生的指导下，我的病情一定会得到控制。