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那是一个晴朗的早晨,我像往常一样,踏进了那家名为“互联网医疗咨询平台”的线上诊所。屏幕上,一位和蔼可亲的医生助理向我微笑,她的声音温柔而专业:“医生助理可能会辅助医生了解您的病情,方便医生更快的给您诊疗建议,感谢您的配合!”
很快,医生助理告诉我,本次问诊将持续两天。我心中不禁感到一丝安心,原来这个平台也能提供如此周到的服务。
“请问您有什么需要咨询的医学问题?”医生的声音在屏幕的另一端响起,我简要地描述了我的症状:耳朵听力损失了,耳鸣严重。
医生开始详细询问我的病情,她问:“电测听有吗?”我回答:“嗯。”医生又问:“电测听是右耳传导性聋。”我回答:“声导抗曲线还有波峰,有点矛盾。”
医生似乎对我的病情有所了解,她问我:“医生能不能帮我看下听力损失了多少?”我告诉她:“感冒了吗?”她问:“没有。”我又问:“鼻子通气吗?”她回答:“通气。”接着,她建议我去做中耳CT。
几天后,我得到了CT检查的结果:颞骨骨折了。我感到十分惊讶,但医生却表现得非常冷静:“做了面神经解压术,应该能缓解症状。”我再次感到一丝希望。
在这次问诊中,我深刻感受到了医生的敬业精神和专业素养。她不仅为我提供了及时的诊疗建议,还耐心地解答了我的疑问,让我对病情有了更深的了解。我由衷地感谢这位医生,也感谢这个让我足不出户就能享受到优质医疗服务的互联网医疗咨询平台。
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