那天,我正坐在电脑前,心情有些忐忑。因为我的脚趾甲上出现了一些黑色的斑点,我担心它们可能是黑色素瘤。我决定尝试线上问诊,找到了一家名为京东互联网医院的地方。
服务开始后,一位医生接诊了我。他首先提醒了我一些诊疗的注意事项,然后亲切地问我:“你好,能拍张照片传上来看看嘛?”我按照指示上传了照片。
医生仔细观察了照片,然后问我:“最近穿过挤脚的鞋吗?走过长路吗?”我回忆了一下,确实有一双鞋不太合脚,而且之前穿过一段时间。医生告诉我:“看样子像是鞋不合适所致,应该问题不大,观察一段时间看看。”听到这样的回复,我心中的石头终于落地了。
然而,我还有一些疑问,比如:“但是鞋子不合适会这么快就变黑吗?”医生耐心地解答了我的疑问,并告诉我:“会,会造成淤血。”当我提到指甲上有点脱皮时,医生也给出了专业的解释。
整个问诊过程中,医生的态度非常友好,沟通也很顺畅。他没有因为我是线上问诊就怠慢我,而是像对待面对面患者一样,给予了我充分的关注和解答。我感到非常满意,也更加放心了。
最后,医生提醒我:“医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。”这让我感到医生非常专业和负责任。
这次线上问诊的经历让我对互联网医疗有了更深的了解。我相信,在不久的将来,互联网医疗将越来越普及,为我们提供更加便捷、高效的服务。
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山区患者,黑色素肿瘤截肢后两个月手部活动受限,担心无法及时就医。
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小腿上出现黑色小硬疙瘩,持续两个月,无痛无痒,使用美白产品效果不明显,患者希望了解病因和治疗方法。
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