那天，我意外地从楼梯上摔了下来，右腿的疼痛让我无法正常行走。第9天，我在京东互联网医院寻求帮助。

刚进入问诊界面，我就感受到了医生的热情和专业。在详细询问了我的症状后，医生首先提醒我，根据规定，他们不能直接为我开具处方，需要我提供拍片结果。由于我还没有拍片，医生耐心地指导我如何去医院进行拍摄。

几天后，我收到了拍片结果。再次与医生沟通时，他告诉我，由于无法直接看到我的伤情，需要通过拍片来判断是否骨折。我按照医生的指示，前往医院进行了X光片拍摄。

第二天，医生回复了我的问诊信息。他告诉我，根据拍片结果，我的右腿没有骨折，但是软组织有损伤，需要休息并采取适当的治疗措施。他还提醒我，如果疼痛加剧或者有其他不适，应立即去医院就诊。

在这次问诊过程中，我深深感受到了医生的专业素养和对患者的关心。尽管我们只是通过文字交流，但医生的专业建议和热情的服务让我倍感温暖。我相信，在京东互联网医院，无论是哪位医生，都能为我们提供专业的医疗服务。