那天，我正在湖南衡阳市的家中，突然感到左侧手臂到手指一阵酸麻。起初，我以为只是简单的劳累，但接下来的几天，情况并没有好转，脖子也不敢随意转动，一扭动就疼痛难忍。

在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊。通过手机APP，我找到了一位脊柱科的医生。医生助理首先与我进行了沟通，了解了我的病情，并告诉我问诊将持续2天。

医生助理询问了我发病/损伤诱因、症状持续时间、是否检查以及检查结果等详细信息。我按照要求，详细地描述了我的病情，并上传了相关照片。

第二天，医生助理联系了我。她告诉我，我的症状可能是腰椎间盘突出神经根受压引起的，建议我完善一下磁共振检查。同时，她还提醒我，手麻要考虑颈椎问题。

医生助理还建议我佩戴颈围来保护颈椎。我询问了用药问题，得知腰椎和颈椎的用药有不同。医生助理告诉我，在完善磁共振检查明确原因后再说下一步开药。

在这次线上问诊中，我深刻感受到了医生的专业和耐心。他们不仅为我提供了专业的诊断和建议，还给予了耐心的解答和关心。这让我对线上问诊有了全新的认识。