那是一个寻常的早晨，我像往常一样起床，却发现左耳突然听不见了。我感到非常恐慌，毕竟耳朵对于我们来说至关重要。于是，我决定在网上寻求帮助。

在朋友的推荐下，我选择了京东互联网医院。登录后，我遇到了***医生助理。她非常专业，详细地询问了我的病情，包括发病诱因、症状持续时间、是否检查以及检查结果等。她耐心地指导我如何上传照片，以便医生更准确地了解我的病情。

几天后，我收到了***主任医生的回复。他首先感谢我的配合，并告诉我我的病情属于神经性耳聋。听到这个消息，我心中五味杂陈，但主任医生的话让我感到一丝安慰。他告诉我，神经性耳聋超过三个月的恢复希望较小，但还是有治疗方法的。

主任医生建议我使用助听器或者进行人工耳蜗手术。虽然这个建议让我有些犹豫，但我还是决定尝试。毕竟，生活不能因为没有耳朵而停止。

在主任医生的指导下，我开始了解助听器和人工耳蜗手术的相关知识。我意识到，这是一个漫长而艰难的过程，但我愿意坚持下去。

感谢京东互联网医院，让我在家就能得到专业的医疗建议。我相信，在主任医生的指导下，我会战胜病痛，重拾生活的乐趣。