时间：2024年3月的一天

人物：一位饱受中耳炎困扰的患者，一位富有亲和力的医生

事件：

患者在近两年的时间里，左耳经常流脓，外耳道狭窄，且有肿物，症状符合中耳炎。经过多方咨询，患者决定在网上寻求帮助。

患者在网上找到了一家互联网医院，预约了一位经验丰富的医生。在与医生沟通的过程中，患者详细描述了自己的病情，包括术前检查、手术过程、术后症状等。

医生在仔细阅读了患者的病例后，给出了专业的建议。医生不仅耐心地解答了患者的疑问，还提醒患者注意术后护理，避免再次感染。

在医生的建议下，患者开始调整生活习惯，注意耳朵卫生。经过一段时间的努力，患者的病情得到了明显改善。

患者对医生的诊断和治疗非常满意，认为医生的专业素养和亲和力让自己在求医过程中感受到了温暖。

通过这次线上问诊，患者深刻体会到了互联网医院的优势。不仅节省了时间和精力，还得到了专业、便捷的医疗服务。