那天，我焦急地带着爷爷来到了这家名为‘XXX互联网医院’的线上平台。爷爷96岁高龄，平日里身体倍儿棒，突然半月前开始反复发烧，让我们一家措手不及。由于疫情原因，我们无法外出，只能通过网络寻求帮助。

在与医生的沟通中，我发现这位医生非常专业和耐心。在详细询问了爷爷的病情后，医生建议我们先保守治疗，如果病情恶化再考虑手术。虽然爷爷的病情反复，但医生始终保持着冷静，给予我们专业的建议和鼓励。

记得有一次，爷爷发烧到了38.9℃，我非常担心，立刻向医生求助。医生在仔细分析了爷爷的检查结果后，告诉我抗感染治疗是有效的，并提醒我注意爷爷的饮食和生活习惯。在医生的指导下，我们成功地控制了爷爷的病情。

在治疗过程中，我还发现医生非常注重与患者的沟通。每次咨询，医生都会耐心倾听我的担忧，并给予详细的解答。这种贴心的服务让我倍感温暖，也让我对这位医生充满了信任。

然而，随着病情的发展，我们不得不考虑手术治疗。医生告诉我，由于爷爷年龄较大，手术有一定风险。但他也告诉我，现在有一些微创技术可以帮助爷爷，并建议我们找一个好的医院进行手术治疗。

尽管治疗过程中遇到了不少困难，但在医生的指导下，我们最终成功地控制了爷爷的病情。这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院为患者提供了极大的便利，同时也让我们感受到了医生的专业和关爱。