那是一个阳光明媚的早晨，我像往常一样醒来，却发现孩子的眼睛肿得像桃子，分泌物多到让人不忍直视，浅绿色的分泌物让我的心情变得沉重。孩子也显得很烦躁，总是揉眼睛。

在朋友推荐下，我选择了线上问诊。一位温柔的女医生，她的名字我记不清了，但她的专业和耐心让我印象深刻。她详细询问了孩子的病情，包括发病诱因、症状持续时间、是否检查以及检查结果等，然后给我发了消息，告诉我孩子可能是细菌性结膜炎。

医生推荐了奥洛他定滴眼液，并告诉我如果情况没有改善，可以尝试妥布霉素滴眼液。她详细说明了用药方法和注意事项，让我感到非常安心。

用药后的第三天，孩子的眼睛开始好转，红肿减轻，分泌物也减少了。孩子的情绪也变得好了很多，开始活泼起来。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院和线上问诊的便捷和高效。在疫情期间，这种服务尤其重要，它不仅方便了患者，也减少了医院的人流，有助于防控疫情。

感谢那位不知名的医生，是她的专业和耐心帮助孩子走出了困境。