服务已开始，我怀着忐忑的心情开始了这次线上问诊。医生***详细地介绍了诊疗流程，并强调了保护患者隐私的重要性。

医生告诉我，在开始诊疗之前，他需要完整地查看我的病例。我上传了我的病历和之前的检查结果，医生认真阅读后开始询问我的病情。

我向医生描述了近期出现的症状：脖子后侧异常疲累，一动脖子就咔咔响，无活动度受限，还有头晕的情况。医生耐心地听我讲述，并询问了我的一些生活习惯和工作环境。

医生告诉我，根据影像学检查，颈椎间盘突出压迫脊髓的可能性不大。他建议我进行一些日常运动，比如慢跑和游泳，以增强颈部肌肉力量。他还提醒我，如果出现任何不适，应及时就医。

在问诊过程中，医生的态度非常和蔼，让我感到十分安心。虽然只是线上问诊，但我能感受到医生的专业和关怀。

问诊结束后，医生告诉我，他的回复仅为建议，如果需要进一步诊疗，请前往医院就诊。我对此表示理解和感激。

通过这次线上问诊，我对互联网医疗有了更深的认识。它不仅方便快捷，而且医生的专业水平也非常高。我相信，随着互联网医疗的发展，会有越来越多的患者从中受益。