2024年7月的一天，我带着一岁半的孩子，通过网络预约了京东互联网医院的一名中医肛肠科专家。专家在详细了解孩子的病情后，耐心地与我进行了沟通。

孩子经常便秘，每次排便时，肛门右侧都会出现一块肿起来的肉，排便后又会消失。孩子每次排便都很费力，我担心是不是得了什么严重的疾病。专家在得知这些情况后，并没有急于给我开药或者安排检查，而是让我详细描述孩子的症状，并告诉我不要过于担心，这可能是静脉曲张型外痔，常见于儿童。

专家建议我不要再给孩子使用开塞露，因为长期使用可能会加重便秘。他还告诉我，这种情况一般不会自行消失，需要定期观察，如果症状加重，需要及时去医院就诊。

在与专家的交流中，我感受到了他专业的素养和人文关怀。他没有因为我是通过网络问诊就敷衍了事，而是耐心地解答我的每一个问题，让我对孩子的病情有了更清晰的认识。尽管我们不能面对面交流，但我能感受到专家的温暖和关怀。

通过这次线上问诊，我不仅解决了孩子的病情，还对互联网医疗有了更深的了解。我相信，在未来的日子里，互联网医疗会越来越普及，为我们提供更多的便利。