那是一个普通的周五傍晚，我和孩子一起坐在电脑前，准备开始我的第一次线上问诊。孩子已经有四五年鼻炎和腺样体肥大的症状，今年6月的鼻咽电子镜检查显示堵塞双侧后鼻孔达到80%，而到了10月，堵塞已经恶化到了90%。在本地医院，我们尝试了内舒拿来喷和盐酸左西替利嗪片，但效果并不明显。

我选择了京东互联网医院，希望通过线上问诊找到新的治疗方法。医生***非常耐心，详细询问了孩子的症状，包括鼻痒鼻塞、晚上睡眼不好、偶尔打呼噜和磨牙等。他提醒我，对于6岁以下的儿童开具处方时，需要确认有监护人和相关专业医师的陪伴。

在与医生沟通的过程中，我感受到了他的专业和对患者的关心。他不仅询问了孩子的症状，还详细询问了孩子的日常饮食、生活习惯以及是否有其他病史。我回答了他的问题，并告诉他过敏症状很严重。

医生***根据我的描述和孩子的病情，建议我们先尝试中西医结合治疗。他给我开了一个包含多种中药材的处方，并详细说明了如何服用。他还告诉我，如果孩子正在服用西药，可以停掉，中药饭后一个小时左右吃，每次用600到800毫升水煮成200毫升，分两次喝。

收到医生***的回复后，我感到非常放心。虽然孩子需要服用中药，但我觉得这是一个新的希望。我期待着孩子的病情能够得到改善。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医院的优势。医生的专业知识、耐心和细心让我感到非常满意。我相信，在医生***的帮助下，孩子的病情一定能够得到改善。