那天，我像往常一样坐在电脑前，突然发现右手拇指的指甲变得异常。一开始，它只是有些变白，但随着时间的推移，它开始变得空洞，甚至有些发黑。我感到有些不安，但工作繁忙，我决定先观察几天。

一周后，指甲的状况变得更糟，我开始意识到这可能不是一个简单的问题。于是，我决定寻求医生的帮助。

我选择了京东互联网医院，通过线上咨询的方式，我向一位皮肤科医生描述了我的病情。医生耐心地听我讲述，然后询问了我一些问题，比如有没有挤压外伤，指甲下是否有瘀血等。

医生根据我的描述，判断我的指甲可能是由于损伤导致的甲下出血瘀斑。他建议我做一个皮肤镜检查，以便更准确地诊断。虽然我有些担心，但医生的专业和耐心让我感到安心。

几天后，我收到了医生的回复。他告诉我，我的指甲状况不像灰指甲，而是一种突然出现的甲下出血瘀斑。他再次强调了医生的回复仅为建议，并建议我如需诊疗，请前往医院就诊。

虽然这次线上问诊没有解决我的问题，但我对医生的专业和耐心感到非常满意。我相信，在医生的指导下，我很快就能恢复健康。