那天，我发现后颈上突然长了个红包，按压还有点痛，心里不禁有些慌张。心想，这可怎么办呢？身边的朋友都建议我去医院看看，但考虑到时间和路程，我犹豫了。

偶然间，我了解到线上问诊这个服务，抱着试试看的心理，我打开了一家知名互联网医院的平台，开始了我的问诊之旅。

首先，我遇到了一位医生助理，她非常耐心地询问了我的症状、用药情况、过敏史等，并告诉我稍后会有专业医生为我提供诊疗建议。两天后，一位头颈科的专业医生为我进行了线上问诊。

医生通过我提供的图片，初步判断可能是皮脂腺囊肿伴感染。她建议我口服头孢类抗生素，局部碘伏消毒，涂抹百多邦软膏。同时，她告诉我，不必过于担心恶性肿瘤的可能，并建议我不要急于手术，待炎症控制后再考虑。

在了解了我的担忧后，医生还耐心地解答了我的疑问，并建议我去皮肤科看看。最终，我在皮肤科医生的指导下，开始了抗感染治疗。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的优势。不仅节省了时间和精力，还能得到专业医生的及时诊疗。更重要的是，医生的专业素养和耐心让我倍感温暖，让我对互联网医疗充满了信心。