那是一个平凡的早晨，8岁的孩子小杰突然从床上爬起来，脸色苍白，痛苦地抱怨着牙疼。他一边的脸颊肿得像个小馒头，看起来非常难受。父母立刻意识到事情的严重性，他们决定在网上寻求帮助。

通过网络，他们找到了一家知名的互联网医院，并预约了儿童口腔科的在线问诊服务。医生***耐心地询问了小杰的病情，包括疼痛的起始时间、疼痛的性质以及是否有其他伴随症状等。

在了解到小杰的详细病情后，医生***给出了初步的诊断：根尖周炎。他详细地解释了这种疾病的特点和治疗方案，并建议小杰的父母带他去医院进行进一步的治疗。

在等待医生进一步回复的过程中，小杰的父母焦急地在网上查阅了相关信息。他们发现，儿童牙痛最常见的病因是龋齿，而龋齿如果不及时治疗，很容易引发根尖周炎等并发症。

医生***回复了他们的询问，推荐了适合小杰的药物，并提醒他们在治疗过程中需要注意的事项。尽管医生无法亲自为小杰进行治疗，但他给予的指导让小杰的父母感到安心。

最终，小杰的父母带着孩子去了医院。在医院里，医生根据小杰的具体情况制定了详细的治疗方案。经过一段时间的治疗，小杰的病情得到了明显的好转。

这次在线问诊的经历让小杰的父母深感互联网医院的便捷和高效。他们表示，今后如果有类似的情况，会首选互联网医院进行咨询。