2024年7月的一个清晨，我坐在电脑前，心情沉重。妈妈最近总是感觉不适，经过一番周折，我们决定尝试线上问诊，希望通过这种方式得到及时的帮助。

我选择了京东互联网医院，注册并提交了妈妈的病例信息。很快，一位经验丰富的胸外科医生接诊了我们。医生首先提醒了我一些诊疗注意事项，比如必须完整查看病例，为儿童患者开具处方时需确认监护人和专业医师的陪伴，以及互联网医院不能开具特殊管理药品的处方等。

当我把妈妈的检查结果发送给医生后，医生耐心地告诉我，这是一份文字报告，让我自己先研究一下。如果检查报告有电子版影像，会有一个链接方式，让我发送过来。我收到医生的回复后，立刻按照指示查找电子版影像。

然而，当我找到影像时，却发现自己无法正确理解报告中的内容。这时，医生主动提出通过电话进行详细讲解。我留下了电话号码，不久后，医生就通过电话与我进行了深入的交流，耐心解答了我的疑问，并为我提供了进一步的治疗建议。

在医生的指导下，我更加了解了妈妈的病情，也更加明确了下一步的治疗方向。虽然线上问诊无法完全替代面对面诊疗，但医生的专业和耐心让我深感安慰。我相信，在医生的帮助下，妈妈一定会战胜病魔。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便利性和高效性。在今后的日子里，我会继续关注妈妈的病情，并在需要时选择线上问诊，为她的健康保驾护航。