那是六月的某个午后，阳光透过窗户洒在安静的客厅里，我坐在沙发上，眉头紧锁，心中充满了疑惑和不安。我的宝宝才七个月大，可是他的眼睛却总是泪水汪汪，医生说这是泪腺堵塞，已经冲过三次，却始终未冲通。我被告知需要安排做探通手术，但我心里却充满了恐惧和不安。

我通过京东互联网医院联系了一位小儿眼科的专家，医生***在了解了宝宝的情况后，非常耐心地和我沟通。他告诉我，泪道探通术是一种常见的治疗方法，多数情况下可以解决泪腺堵塞的问题。虽然手术有一定的风险，但只要操作得当，一般不会对孩子的视力造成影响。

医生***的语气温和而坚定，让我感受到了他的专业和负责。他详细解答了我的疑问，包括手术的原理、风险、术后护理等。他还告诉我，如果选择保守治疗，宝宝可能会反复流泪，而且下睫毛容易进入眼睛，造成不适。听到这里，我心中的不安稍微减轻了一些。

医生***建议我根据宝宝的具体情况，权衡利弊后做出决定。他还告诉我，如果手术，一般一次就能通，而且不会复发。听到这里，我心中的石头终于落地了。我决定听从医生***的建议，给宝宝做泪道探通术。

手术过程非常顺利，宝宝没有受到太大的痛苦。术后，医生***还详细指导我如何护理宝宝，包括如何保持眼睛清洁，如何观察宝宝的恢复情况等。看着宝宝一天天好起来，我感到无比的欣慰和感激。

这次通过京东互联网医院的线上问诊经历，让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和专业。医生***的专业素养和耐心解答，让我在异地的杭州也能得到优质的医疗服务。我相信，随着互联网医疗的不断发展，越来越多的家庭将享受到这种便捷的医疗服务。