那天，我踏入了互联网医院的大门，心中满是期待与忐忑。医生助理热情地向我介绍了线上问诊的流程，让我感到安心。医生***的态度温和，耐心倾听我的病情描述，让我感到他真的在关心我的健康。

我描述了脚后跟外侧的凸起，他让我提供了片子或外观照。经过仔细阅读，他判断可能是囊肿问题，并询问了我的走路疼痛情况。我平时穿运动鞋没有问题，但穿了几天靴子后，疼痛难忍。他告诉我，这可能是摩擦导致的。

医生进一步询问了是否有骨刺增生的情况，我提供了外观照，他排除了骨刺的可能性。他建议我查彩超以明确诊断，并告诉我如果疼痛严重或囊肿增大，可能需要进行手术治疗。

我担心手术的创伤，他安慰我说，如果只是囊肿，手术是小手术，而且骨头没有问题。他还提醒我，之前崴过脚，但这与现在的症状无关。他解释说，这种疼痛不会自行好转，但如果不再摩擦，囊肿可能会减小。

医生建议我观察囊肿的变化，并告诉我可以涂抹一些药膏进行缓解。我询问了具体需要做的检查，他再次强调了彩超的重要性。我对他的专业和建议感到非常满意，也对未来的治疗充满信心。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到互联网医疗的便利和高效。医生的专业和耐心让我感到温暖，也让我更加相信，无论身在何处，都可以获得优质的医疗服务。