那天，我正在家中，突然感到肛门旁边有些异样，有个小疙瘩。因为工作繁忙，我并没有太过在意，但渐渐地，疙瘩越来越大，疼痛也越来越明显。无奈之下，我决定通过网络平台寻求帮助。

我选择了京东互联网医院，上传了自己的病历和检查资料，等待了一位经验丰富的肛肠科医生的关注。医生在仔细阅读了我的资料后，建议我上传肛门部照片，以便进行更直观的视诊。

照片上传后，医生很快就回复了。他告诉我，这个疙瘩很可能是肛瘘，需要手术治疗。我有些担心，询问手术需要多长时间，以及是否有其他缓解方法。医生告诉我，手术需要住院一周，而伤口完全愈合则需要三周到一个月的时间。

听到这些，我内心充满了恐惧。医生看出了我的担忧，耐心地安慰我，告诉我手术是根治肛瘘的唯一方法，而且他有很多成功的案例。在他的鼓励下，我逐渐平静下来，决定接受手术治疗。

手术过程很顺利，恢复期间，医生也一直关注我的病情，给予了我很多生活上的建议。在他的帮助下，我很快恢复了健康。这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院为我们提供了极大的便利，而且医生的专业素养和人文关怀也让我倍感温暖。