那天，我因为耳朵不适，被诊断为中耳炎。作为一名生活在湖南郴州市的普通居民，我选择了线上问诊的方式寻求帮助。一开始，我联系了京东互联网医院的一位医生助理，她非常友好地告诉我，医生助理会协助医生更好地了解我的病情，以便更快给出诊疗建议。

随后，医生助理详细询问了我的病情，包括发病诱因、症状持续时间、是否有检查以及检查结果，以及我之前的治疗经历和正在使用的药物。尽管我有些紧张，但医生助理的耐心和专业让我感到安心。

在了解了我的病情后，医生助理告诉我，由于药品短缺，我需要的桃金娘油肠胶囊暂时无法开药。我有些失望，但医生助理并没有放弃。她告诉我，虽然没有该药物，但可以尝试桉柠蒎肠溶软胶囊作为替代。我接受了这个建议，并被告知附近的药店可以买到。

在整个过程中，医生助理和医生都表现出极高的专业素养和人文关怀。他们不仅关注我的病情，还关心我的用药安全和心理状态。这让我对京东互联网医院的服务充满了信任和感激。

这次线上问诊经历让我深刻体会到，互联网医疗不仅方便快捷，而且服务专业、贴心。我相信，随着互联网医疗的不断发展，会有更多像我一样的患者从中受益。