那是一个普通的周末晚上，我，一个23岁的年轻女性，在和朋友玩耍时不慎摔倒，屁股重重地摔到了地上。当时疼痛让我忍不住叫出声，屁股上立即出现了一片淤青。我意识到这应该不是个小问题，于是决定第二天去医院看看。

第二天早上，我预约了京东互联网医院，选择了一位经验丰富的普通外科医生进行线上问诊。医生助理热情地向我介绍了问诊流程，并强调了医生助理在协助医生了解病情方面的作用。

医生助理耐心地询问了我的病情，包括受伤诱因、症状持续时间、是否有检查以及检查结果等。我详细描述了我的情况：摔倒后，尾椎部分感到疼痛，站立比坐着舒服，但可以行走。医生助理认真记录了我的描述，并告诉我，主任会在24小时内给我答复。

等待的过程中，我接到了医生的回复。医生告诉我，根据我的描述，应该没有太大问题。他建议我可以局部抹点红花油或者喷点云南白药喷雾，并建议我如果疼痛难忍，可以吃点止疼药，如布洛芬或塞来昔布。

医生还提醒我，如果担心尾椎是否有骨折，可以去医院进行X光检查。此外，他还告诉我，一般而言，尾椎骨受伤不需要特殊处理，属于保守治疗。

在医生的建议下，我决定先试试医生推荐的治疗方法。我买了红花油和云南白药喷雾，并在家中进行热敷。经过几天的治疗，我的疼痛明显减轻，生活也恢复了正常。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医院的优势。医生的专业知识和热情服务让我倍感安心，而无需亲自去医院，节省了大量的时间和精力。