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那天,阳光明媚,我坐在电脑前,开始了我的线上问诊之旅。医生助理的问候让我感到温暖,她耐心地解释了整个问诊流程,让我对这个新平台有了初步的了解。
问诊开始了,我向医生详细描述了我的病情。我已经有20年的病史,尝试过多种治疗方法,包括中药和西药。尽管现在的症状得到了一定的控制,但我对西药的副作用感到担忧,更倾向于尝试中药。
医生很耐心地听我讲述,没有打断我,也没有表现出任何的不耐烦。她用专业的知识为我分析了病情,并告诉我经络痛和抽动症并没有直接关系。当我提出想尝试中药时,她欣然同意,并为我开具了处方。
在用药期间,医生会根据我的反馈调整治疗方案。这种个性化的服务让我感到非常安心。当我提到大便正常、胃口还行但睡眠不佳时,医生也给予了相应的建议。
最让我感动的是,当我因为地址填写错误而焦急时,医生没有责怪我,而是耐心地告诉我如何解决。她不仅为我提供了客服电话,还提醒我晚上9点前修改地址。这种细致入微的服务让我对医生充满了敬意。
这次线上问诊让我深刻体会到了互联网医院的优势。医生的专业、耐心和细致,让我对病情有了更深入的了解,也对未来的治疗充满信心。
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