那是一个普通的周末，阳光明媚，我正准备出门参加一个朋友的聚会。突然，一阵剧痛让我捂住了脸，我低头一看，发现自己的脸上被火碱烧伤了一片。

我惊慌失措，立即拨打了***医院的线上问诊电话。电话那头传来了温柔的声音，一位皮肤科的专业医生接听了我的电话。他耐心地询问了我的烧伤情况，并详细了解了烧伤的具体细节。

医生告诉我，虽然烧伤的程度可能较重，但只要及时治疗，还是有很大恢复可能的。他建议我使用一种名为牛碱性成纤维细胞生长因子的外用凝胶来修复表皮，淡化烧伤留下的印子。他还提醒我，如果需要开出处方，需要回答一些关于药物过敏史、肝肾功能等问题。

我按照医生的建议，详细回答了所有问题，并很快收到了处方的审核通过通知。医生还告诉我，使用药物后至少需要一个月才能看到效果。

在用药期间，我每天都按时使用医生开的药物，虽然过程有些痛苦，但我始终坚信，只要坚持下去，一定能够康复。

一个月后，我惊喜地发现，烧伤的痕迹已经淡化了许多，皮肤也恢复了正常的颜色。我非常感谢那位皮肤科的医生，是他让我重拾信心，面对生活的挑战。