那天，阳光明媚，我带着女儿来到了江苏省的某家儿童口腔医院，准备解决女儿换牙时乳牙滞留的问题。医生助理的热情接待让我感到很安心，她详细询问了女儿的病情，并告诉我们，医生将在24小时内给出答复。

不久后，主任的助理张医生回复了我们。她耐心地询问了女儿的症状、治疗情况等，并给出了专业的建议。她说，乳牙滞留是换牙过程中的常见问题，可以通过让新牙自行活动乳牙，或者等待新牙完全长出后，乳牙会自行脱落。考虑到我们目前处于封控小区，不方便去医院，张医生给出了在家处理的方法，让我感到十分放心。

在换牙期间，张医生还提醒我们注意一些事项，比如多吃坚果类食物促进颌骨发育，定期进行口腔检查等。她还告诉我，恒牙在萌出后可能会有轻微的位置不正，但这属于正常现象，牙齿会自行调整。听到这些，我悬着的心终于放下了。

整个过程中，张医生的专业素养和耐心让我印象深刻。她不仅给出了专业的建议，还关心我们的生活情况，让我感受到了医者的温暖。这次线上问诊的经历让我深刻认识到，互联网医院的发展为患者提供了极大的便利，让我们足不出户就能享受到优质的医疗服务。