那是一个普通的周五，我的肩膀突然开始疼得厉害，特别是当我尝试举起手臂时。一开始，我以为这只是短暂的疼痛，但几天过去了，疼痛并没有减轻。在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊，看看是否能得到一些帮助。

我选择了京东互联网医院，注册并上传了我的症状描述。很快，一位经验丰富的医生助理与我取得了联系，询问了我的病情，并解释说医生会尽快回复我。几天后，医生给我回复了，她详细询问了我的疼痛部位、持续时间以及是否有做过相关检查。

医生告诉我，我的症状很可能是由肩袖损伤引起的，并建议我进行肩关节核磁共振检查以确诊。由于我在北京西城区，医生还告诉我，我可以就近选择医院进行核磁共振检查。

在等待检查结果的过程中，医生给我开了一些药物，包括洛索洛芬钠，并建议我进行局部热敷理疗。她还告诉我，如果疼痛持续或者加剧，我需要及时复诊。

当我拿到检查结果，确认了我的猜测——肩袖损伤后，医生给我制定了一个详细的治疗计划。她告诉我，轻度肩袖损伤可以通过口服药物、理疗和封闭治疗来缓解症状，如果情况严重，可能需要手术治疗。

虽然我现在还需要继续治疗，但我对京东互联网医院的服务感到非常满意。医生的专业知识和耐心解答让我感到安心，而无需亲自去医院排队等候，让我节省了宝贵的时间。