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北京朝阳区耳鼻咽喉科线上问诊:便捷的医疗服务体验

北京朝阳区耳鼻咽喉科线上问诊:便捷的医疗服务体验
发表人:运动与健康

我的线上问诊经历

今天早上,我接到了一个电话,电话那头传来的是一位温柔的声音:“您好,我是***主任的助理张晓主治医师,请您就您的病情情况做一个汇总,主任会在24小时内给您答复。”

我立刻想起了自己最近的不适,那是从十月份开始,我在医院检查耳朵后,感觉到的耳鸣。我急忙回忆起当时的情况,然后按照医生助理的要求,将病情详细地描述了一遍。

电话那头的医生助理非常耐心,她一一询问了我的症状,包括耳鸣的持续时间、声音的描述、是否有听力下降、是否有头痛头晕等。我还告诉她,我之前没有看过耳聋,现在感觉脑袋有点涨,而且最近声音非常大。

医生助理听完后,让我稍等一下,然后告诉我,主任建议我尽快到医院检查听力,因为需要排除突发性耳聋,耳鸣可能是突发性耳聋的伴随症状。我听后立刻意识到这可能是一个严重的问题,便向医生助理询问了如何预约挂号。

医生助理告诉我,现在很多医院都提供了线上问诊服务,我可以直接在手机上预约。我立刻按照她的指示操作,很快就完成了预约。

等待的过程是漫长的,但我却感到很安心。我知道,只要我需要,随时都可以通过线上问诊得到医生的帮助。终于,主任给我回了消息,他详细地分析了我的病情,并给我开了一些药物。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医院和线上问诊的便利。无论是在家里、在公司,还是在路上,我都可以随时通过手机与医生沟通,这种便捷的服务真的让我很满意。

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