时间：2024年7月4日

人物：我，张医生（主任助理）

事件：线上问诊过程

那天，我像往常一样，打开了我的电脑，准备开始一天的工作。突然，系统提示我有一位新的患者需要线上问诊，我立刻点击进入，看到了患者的资料。患者告诉我，他平时容易感冒，最近同事体检肺部都有结节，而他自己是纤维灶。我仔细询问了他的病情，包括发病诱因、症状持续时间、是否检查以及检查结果等，并告知他纤维灶是陈旧病变，一般是之前肺内感染遗留的，没有恶变风险。

随后，患者又提到了他的粒细胞偏低，询问是否需要进一步检查。我建议他过一月再复查一下血常规，如果粒细胞更低，建议去查一下，并提醒他注意血糖。患者听后表示理解，并对我的专业建议表示感谢。

在整个问诊过程中，我始终保持着耐心和细致，认真倾听患者的主诉，为他们提供最合适的治疗方案。虽然这是一次线上问诊，但我依然感受到了患者的信任和依赖，这让我更加坚定了为患者服务的决心。

随着问诊的结束，患者对我的服务表示满意，我也感到非常欣慰。我相信，随着互联网医院的普及，越来越多的患者将享受到便捷、高效的医疗服务。