最近，我母亲不幸患上了带状疱疹后遗神经痛，这对于我们来说是个不小的打击。考虑到母亲的年龄和身体状况，我们决定选择线上问诊的方式，寻求专业医生的帮助。

我们选择了京东互联网医院，这里医生专业，问诊流程简单。记得那天是2024年7月4日，医生通过视频问诊的方式了解了母亲的病情。医生助理很贴心地提醒我们要配合医生，以便医生能更快地给出诊疗建议。

医生询问了母亲的生活习惯、饮食情况，还特别关注了她的疼痛程度。母亲说，虽然疼痛有所缓解，但普瑞巴林让她感觉有点迷糊，而且眼睛看东西会有双影。医生听后，给出了详细的用药建议，并告诉我中药和西药不要减量。

医生还特别提醒我，为了让我母亲服药更便捷，她优先选择了中药颗粒剂型。在药师审核通过后，医生将处方送达，并告诉我可以在问诊结束后预约药品。

在用药期间，母亲感觉疼痛有所缓解，但大便有点干，小便也不够黄。我再次通过线上问诊的方式，向医生反映了这些情况。医生很耐心地告诉我，可以继续按照原方用药，同时调整一下饮食，多喝水，多吃蔬菜。

这次问诊结束后，医生还为我母亲开具了新的中药方，并告诉我中药要吃多久，西药何时可以逐渐减量。医生的专业和耐心让我深感欣慰。

通过这次线上问诊的经历，我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便捷性。医生的专业知识和耐心让我母亲得到了及时的治疗，也让我这个做子女的放心了许多。