服务已开始，我紧张地等待着医生的联系。终于，电话那头传来了温柔的声音，是***医生。她首先提醒了我关于诊疗的注意事项，让我对整个流程有了清晰的认识。

电话沟通开始了，***医生耐心地询问了我的孩子的情况。她不仅关注孩子的病情，还细心地询问了我们的日常生活，让我感到非常温暖。在了解了孩子10个月大，但叫名字无反应的情况后，***医生详细地分析了可能的原因，并给出了专业的建议。

在与***医生的沟通中，我感受到了她的专业素养和对患者的关心。她不仅为我提供了针对性的建议，还提醒我关注孩子的其他方面，让我对孩子的成长更加放心。尽管现在疫情严重，但我感到在***医生的帮助下，我们找到了解决问题的方向。

在电话沟通结束后，***医生还特意提醒我，医生的回复仅为建议，如有需要，请前往医院就诊。这让我对她的专业态度更加敬佩。

尽管问诊已经结束，但我对***医生的印象却非常深刻。她不仅是一位专业的医生，更是一位充满爱心和耐心的朋友。我相信，在***医生的指导下，我们一定能够帮助孩子健康成长。