那天，阳光明媚，我带着1岁半的儿子小强来到了京东互联网医院进行线上问诊。小强的右手食指红肿了一周，我们初步判断可能是因为蚊虫叮咬，但考虑到疫情原因，我们还是决定先咨询医生。

医生***在了解了我的情况后，耐心地询问了细节，并告知我需要详细查看病例才能给出准确诊断。我上传了病例资料，等待了片刻，医生给出了回复。他说，小强的症状更像是冻疮，并给出了相应的建议。

医生***不仅给出了用药建议，还详细解释了冻疮的形成原因和注意事项。他告诉我，冻疮是因为肢体长期暴露于寒冷、潮湿的环境中，导致皮肤血管痉挛收缩，组织缺氧，进而引起细胞损伤。他还提醒我，周围血液循环不良、缺乏运动、手足多汗、营养不良、贫血、鞋袜过紧等都可能加重病情。

在医生***的建议下，我开始给小强涂抹喜疗妥软膏，并注意保暖和适当活动。一周过去了，小强的手指红肿情况明显好转。我感到非常欣慰，也对医生***的医术和专业态度感到钦佩。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效。医生***的专业知识和耐心解答，让我在疫情期间也能得到及时、准确的医疗帮助。我相信，随着互联网医疗的不断发展，会有更多像我一样的患者受益。