那天，我像往常一样坐在电脑前，准备开始一天的工作。突然，屏幕上弹出一个对话框，提示我有一位患者想要进行线上问诊。我点击进入，得知这位患者已经有半年多大便不成型的困扰，这让我心中不禁有些担忧。

医生助理首先向我介绍了患者的基本信息，然后我开始详细询问患者的病情。患者告诉我，他经常感到口苦口臭，口干，而且大便有时稀有时成条，颜色偏棕。他还提到，有时吃辣会腹痛，拉肚子，屁股擦时有血迹。这些信息让我意识到，这位患者的病情可能并不简单。

在了解了患者的病情后，我开始详细询问他的生活习惯，得知他经常晚上吃辣条，这让我更加确信，他的症状可能与肠道菌群紊乱和肠道功能失调有关。

我向患者推荐了结肠镜检查，并建议他先尝试口服益生菌。患者表示没有做过相关检查，也没有口服过药物。我告诉他，市面上有很多品牌的益生菌，如培菲康、贝飞达、整肠生等，都可以尝试。同时，我建议他不要喝纯牛奶，并提醒他改变饮食习惯，避免吃辣。

患者对我的建议表示赞同，并告诉我，他之前因为口苦口臭去中医那里拿中药调理，但吃了中药之后，大便不成型的问题反而更加严重了。我解释说，口臭中医习惯用清热的方法，可能对肠道功能产生了一定的影响。我再次强调，益生菌可以帮助他调节肠道环境。

在结束问诊之前，我再次提醒患者，如果用药期间出现不适，请及时线下就诊。患者表示会注意，并感谢我的帮助。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，作为一名医生，我们需要耐心、细心地倾听患者的诉求，为他们提供专业的建议。我相信，随着互联网医疗的不断发展，会有更多患者受益。