服务已开始，我按照指示提交了我的病历，并开始与医生进行线上问诊。

医生首先提醒了我一些诊疗规范，如必须完整查看病例、为儿童开药需确认有监护人和相关专业医师陪伴等。这些细节让我感到医生非常专业和负责。

在问诊过程中，医生耐心地倾听我的主诉，详细询问了我的睡眠问题，并给予了我专业的建议。医生告诉我，由于目前没有硝西泮片和盐酸度洛西丁肠溶胶囊的库存，他无法为我开具这两种药的处方。

尽管如此，医生并没有放弃，他建议我可以考虑其他替代药物，或者选择在周末前往医院购买。这让我感受到了医生对我的关心和负责。

整个问诊过程持续了两天，医生在问诊结束后还提醒我，医生的回复仅为建议，如有需要，请前往医院就诊。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医疗的便捷和专业。医生的专业素养和负责态度让我非常满意。