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服务已开始,我感到有些紧张,但很快,一位温柔的患者服务顾问向我介绍了整个线上问诊流程。医生***在详细查看我的病例后,开始与我沟通。我向他描述了我的病情——血管瘤的情况,以及我已经在使用的一种眼药水。医生非常耐心地询问了我关于药物的使用情况,包括购买的厂家、药瓶颜色以及需要的数量。尽管我有些不确定,但他并没有催促我,而是耐心等待我的回答。
在了解了我的一些具体情况后,医生建议我继续使用目前的眼药水,并为我开出了新的处方。我感到非常安心,因为医生的专业知识和细心让我觉得他真的很关心我的病情。
在医生的指导下,我完成了便捷复诊的预约,并被告知处方已送达药师审核。我等待审核结果的同时,医生还提醒我,即便是在家中,也要注意观察病情的变化,如有需要,可以随时通过线上平台咨询医生。
服务结束后,我收到了医生的回复,他告诉我医生的回复仅为建议,如需诊疗,请前往医院就诊。这让我感到很贴心,因为医生没有忽视我作为患者的自主选择权。
总的来说,这次线上问诊经历让我印象深刻。医生的专业、耐心和细致让我感到非常满意,我也更加相信互联网医院和线上问诊的便利性和有效性。
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