那天，我带着一岁的孩子，通过网络预约了京东互联网医院的新生儿科专家。孩子在验血时，发现有些数值不在正常范围内，我既担心又无助。

医生***耐心地询问了我的孩子的症状，得知孩子只是面色有些发黄，没有其他不适。经过详细的分析，医生告诉我，孩子患的是小细胞低色素贫血，也就是我们常说的缺铁性贫血，需要补铁。

听到这个结果，我松了一口气。医生***详细地解释了治疗方案，包括补铁剂的种类、用量和注意事项。他还告诉我，如果补铁一个月后数值没有明显改善，可以考虑增加叶酸和维生素B12的补充。

在询问过程中，我发现医生***非常专业，他对疾病的解释清晰明了，让我对治疗方案有了更深的理解。而且，他的沟通方式非常温和，让我感到很安心。

在医生的指导下，我给孩子买了补铁剂和维生素C。医生还提醒我，补铁剂要磨碎化水给孩子吃，每天50毫克，分两次。

在补铁的过程中，我还遇到了一些问题。有一天，我去拿药时，诊所的医生告诉我，孩子可能感染了病毒。我感到很困惑，因为孩子没有任何不适。后来，我向医生***反映了这个问题，他告诉我，孩子只是淋巴细胞比例偏高，这是正常的生理现象，没有必要担心。

经过一个月的补铁，孩子的贫血情况有了明显改善。我非常感谢医生***的专业和耐心，他让我对线上的医疗服务有了全新的认识。