那天，我如往常一样坐在办公室里，工作繁忙而充实。然而，几天前我发现肛门处有一个突出的小肉球，伴随着疼痛和坠胀感，让我坐立不安。考虑到工作的忙碌，我决定通过互联网医院寻求帮助。

我选择了京东互联网医院，注册并填写了必要的个人信息。很快，我收到了医生助理的提示，她告诉我医生助理会辅助医生了解我的病情，以便更快地给出诊疗建议。我感到十分安心，因为我知道医生助理的专业和细心。

问诊开始了，医生详细询问了我的症状和以往病史。由于图片上传不太清楚，医生表示需要更详细的信息。我耐心地再次上传了清晰的图片，并详细描述了我的感受。

医生很快就给出了诊断：血栓性外痔。他告诉我，痔疮病因复杂，很多因素会导致和加重痔疮，比如便秘、腹泻、久坐久站久蹲、辛辣刺激饮食等。他建议我保持肛门清洁，进行坐浴，并使用痔疮膏剂和栓剂治疗，同时口服地奥司明静脉活性药物，避免便秘和腹泻。

我担心地问医生这个情况严重吗？以前没出现过这种情况。医生安慰我说，用药观察一下，如果不加重、不感染，一般没事，会慢慢变软、吸收。如果用药一周不见好，最好到医院检查一下。

我感到非常感激，因为医生的耐心和专业的建议让我有了信心。医生还为我开具了处方，并提供了便捷的复诊服务。整个过程中，我感受到了医生的专业、耐心和关心。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利性和高效性。它不仅节省了我的时间，还让我感受到了专业的医疗服务。