服务已开始。

我感到有些不适，便通过网络预约了在线问诊服务。屏幕上出现了医生的界面，我紧张地等待着。

‘您好，我是***医生，互联网医疗只对复诊用户提供医疗服务。您已确诊过此疾病并使用过该药，且无过敏史、无相关禁忌症和不良反应，请问您是否还有其他的信息需要补充？’医生的声音温和而专业。

我回忆了一下，补充了我的症状和一些日常生活习惯。

‘您已接诊，本问诊支持12小时内3轮次对话，订单结束前若您未开方成功，会给患者退还问诊费用；’医生提醒道。

我点了点头，继续与医生沟通。

‘提醒事项：1、医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为；2、为6岁以下儿童开具处方时，请确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴；3、根据相关规定，互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方’医生的这些话让我感到医生的责任感和专业精神。

‘处方创建=’我看到了医生的处方，心中有了底。

‘处方详情’医生又详细解释了药方。

‘处方已送达药师审核’我知道，我的药品很快就会审核通过。

‘已送达药师审核，审核通过后，即可预约购药’我松了一口气。

‘审核通过，用药期间如有不适请及时线下医院就诊。’医生的这句提醒让我感到温暖。

‘处方已使用’我按照医生的指示服用了药物。

‘患者已购药’医生告诉我，我已经购药成功。

‘已设置此轮消息不用回复’医生的工作非常高效。

‘医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊’医生的这番话让我感到医生的服务非常周到。

‘问诊已结束’服务结束了，我感到非常满意。

‘服务已结束’一切都很顺利。