2024年7月4日，一个普通的周四，北京的早晨依旧有些凉爽。我像往常一样，在手机上预约了京东互联网医院的疼痛科专家进行线上问诊。

专家助理在预约成功后，温馨地提醒我可能会辅助医生了解我的病情，以便更快地给出诊疗建议。我微笑着回复了感谢。

问诊开始了，医生详细询问了我的症状。我简单地描述了我的疼痛感受，医生耐心地引导我，让我尽量详细地描述疼痛过程和感觉。

我告诉医生，疼痛似乎已经持续了几天，今天碰触到疼痛部位时特别疼痛。医生询问了疼痛的起始位置、疼痛的强度、疼痛的加剧情况等，我尽量详细地回答了医生的问题。

医生在了解了我的情况后，给我提供了一些患教文章，让我阅读并理解。我认真地阅读了文章，然后再次与医生进行了沟通。

医生根据我的症状，初步判断可能是神经炎症或肌肉筋膜炎症，并建议我去医院做核磁共振检查，也可以观察一段时间。如果想要缓解疼痛，可以先使用外用药或者局部理疗。

医生详细地告诉我外用药是扶他林，理疗可以使用电脉冲或者光照。我听了医生的讲解，感到十分安心。

在与医生的交流中，我感受到了医生的耐心和专业。尽管我描述的疼痛症状有些难以言表，但医生始终保持着温和的态度，耐心地引导我，让我感到十分温暖。

问诊结束后，医生祝福我早日康复。我心中充满了感激，感谢医生的专业和耐心。