那是一个晴朗的下午，我带着宝宝踏入了京东互联网医院的大门，寻求专业的医疗帮助。宝宝才几个月大，肚脐眼突然发炎了，看着宝宝痛苦的样子，我的心也跟着揪紧了。

一位温柔的声音响起：“您好，我是京东医生，请问您是小孩子的父母吗？”我紧张地点头，医生耐心地询问了宝宝的病情，并详细阅读了我的病情描述。

医生询问了宝宝的情况，得知已经持续了10天，每天都有渗液。我告诉医生，我每天都用碘伏和双氧水进行消毒，但病情并没有好转。医生询问了我是否有其他药物过敏史，我表示宝宝没有吃过药，是个新生儿。

医生建议我继续使用碘伏进行消毒，并加用莫匹罗星软膏涂抹。如果3天后红肿没有好转，可能需要口服消炎药。此外，医生还提醒我要注意宝宝脐部是否有脐窦等问题，必要时需要做脐部彩超。

在接下来的几天里，我严格按照医生的指导进行治疗。第三天，宝宝的红肿有所好转，我松了一口气。医生告诉我，炎症消退后，宝宝才能接种疫苗。

在这次线上问诊中，我深刻体会到了医生的专业和耐心。他们不仅给出了准确的诊断和治疗方案，还给予了我很多生活上的建议。感谢京东互联网医院，让我足不出户就能得到专业的医疗服务。