那天，阳光透过窗子洒在屋内，我焦急地拨通了京东互联网医院的电话，因为妈妈左腿突然肿胀起来，让我十分担忧。电话那头的医生声音温和，耐心地询问了妈妈的症状，并告诉我需要详细查看病例才能给出诊断。

医生告诉我，由于我是远程咨询，需要妈妈的主诉和病例资料，让我上传到平台上。我赶紧按照医生的要求操作，不久，医生回复了，他首先提醒我，医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为，这让我对医生的专业性和责任感有了更深的认识。

医生询问了妈妈的病情，关节是否红肿，皮温是否高，以及是否有疼痛感。我一一回答后，医生又询问了妈妈是否有可能患有下肢静脉血栓，毕竟妈妈是卧床患者。医生的提问精准而细致，让我感受到了他深厚的专业知识。

医生建议我带妈妈去医院做血管超声，以明确诊断。我立刻意识到，这个决定对我来说至关重要。尽管疫情当前，但我还是决定带妈妈去医院。医生在电话那头告诉我，如果情况紧急，可以直接去急诊，他会提前通知医院做好准备。

在等待就医的日子里，我时刻关注妈妈的病情。医生在百忙之中还特意为我提醒，让我感受到了他作为一名医生的细心和负责。终于，我们来到了医院，血管外科的医生为我们进行了详细的检查。虽然结果暂时还没有出来，但我知道，只要有了医生的诊断，我们就能找到解决问题的方法。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便捷。医生的专业和耐心，让我对未来的治疗充满信心。我相信，在医生的帮助下，妈妈的病情一定会得到妥善治疗。