那天，我正躺在床上，突然一阵剧痛袭来，仿佛有一把锋利的刀在耳后划过。我赶紧拿起手机，拨通了京东互联网医院的服务热线，预约了一位神经内科的专家。

医生在详细询问了我的症状和病史后，告诉我可能是枕大神经痛，建议我使用止痛药和维生素B族药物来缓解症状。虽然一开始我对这种线上问诊方式有所顾虑，但医生的耐心和专业让我逐渐放下心来。

在接下来的几天里，我按照医生的建议服药，疼痛逐渐减轻。医生还告诉我，病毒感染可能会诱发枕大神经痛，所以我在日常生活中也要注意加强锻炼，提高免疫力。

现在，我的病情已经得到了控制，虽然偶尔还会有些许不适，但已经不再影响我的日常生活。感谢京东互联网医院的医生，让我在家就能得到专业的医疗服务。