服务已开始，我作为一位年轻的母亲，带着三岁的孩子来到京东互联网医院，开始了我们的线上问诊之旅。

医生首先提醒我，作为一名医生，必须完整查看患者病例后才能开始诊疗行为。这让我对医生的认真负责有了更深的认识。

在问诊过程中，医生非常耐心地与我沟通，倾听我的描述，并针对孩子的症状给出了专业的建议。他告诉我，孩子眼睛频繁眨动可能是因为干眼症，并建议我给孩子进行户外活动来缓解症状。

尽管孩子不配合滴眼药水，但在医生的建议下，我坚持每天带孩子户外活动，孩子的眨动症状确实有所缓解。

国庆节期间，孩子眨动减少，但最近天气寒冷，户外活动减少，眨动症状又加重。我再次带孩子前往京东互联网医院，医生在详细询问了我的描述后，确认孩子仍患有干眼症，并继续建议我给孩子进行户外活动。

在医生的指导下，我还咨询了是否需要补充叶黄素和维生素A，医生告诉我不需要。同时，医生也告诉我孩子的眼轴不长，屈光也处于正常范围，让我不必过于担心。

整个问诊过程中，医生的专业素养和耐心让我非常感动。他不仅给我提供了专业的医疗建议，还给予了我很多心理支持。

虽然我们的问诊结束了，但我对京东互联网医院的服务非常满意。我相信，在医生的指导下，我的孩子会越来越健康。