时间：2024年7月4日

人物：一位11岁孩子的家长

事件：通过线上问诊，咨询孩子的龋齿治疗问题

那天，孩子突然说牙齿疼，我赶紧上网查询，发现孩子可能患有龋齿。考虑到孩子年龄较小，我决定先在网上咨询一下医生的意见。

在京东互联网医院上，我找到了一位经验丰富的口腔科医生，他详细询问了孩子的病情，并给出了专业的建议。

医生告诉我，孩子的情况需要根管治疗，因为牙髓已经发炎。虽然我对这种治疗方式有些担心，但医生耐心地为我解释了治疗过程和注意事项，让我对治疗方案有了更深的理解。

医生还提醒我，孩子年龄较小，如果进行根管治疗，暂时不能安装牙冠。在医生的指导下，我选择了树脂材料补牙，并注意保护孩子的牙齿，避免吃太硬的食物。

在治疗过程中，医生始终保持耐心和细心，每次咨询都详细解答我的疑问。我非常感谢医生的专业和关怀，让我对孩子的牙齿问题有了更明确的了解和应对措施。